Компания S1P с гордостью занимает лидирующие позиции на рынке разработки и поддержки сайтов, ПО и мобильных приложений на протяжении более 9 лет. За это время мы успешно завершили более 500 проектов, предлагая нашим клиентам инновационные решения и высококачественные услуги.

Галерея

Контакты

  • info@s1pcode.com
  • г. Москва, проезд Завода Серп и Молот, 1с1, офис 01
  • +7 800 511 85-35
  • @S1P_code_bot

АВТОМАТИЗАЦИЯ
БИЗНЕСА Для успешного развития бизнеса, требуется автоматизация.
Она позволяет бизнесу конкурировать на рынке. + 30% к прибыли организации. // АВТОМАТИЗАЦИЯ ПОД КЛЮЧ ПОДРОБНЕЕ Продажа и
внедрение Все виды услуг по программам 1С, консультации,
установка, доработки, интеграции, обновления, обслуживание. 1C // УСЛУГИ ПО 1С ПОДРОБНЕЕ Битрикс Все виды услуг по CRM системе Битрикс24, продажа, внедрение, автоматизация, доработка, синхронизация с 1С. 24 // УСЛУГИ ПО Битрикс24 ПОДРОБНЕЕ Электронные ценники (ЭЦ) “Автоматизация ценовой политики, актуальная информация в реальном времени и снижение ошибок в ценообразовании — всё это делает электронные ценники идеальным решением для современных компаний.” // УСЛУГИ ПО СОЗДАНИЮ ЭЛЕКТРОННЫХ ЦЕННИКОВ ПОДРОБНЕЕ Конструктор Чат-Ботов "Создавайте чат-ботов за считанные минуты! Интуитивный конструктор, без кода, который поможет вам автоматизировать общение с клиентами, повысить вовлеченность и увеличить продажи. Начните прямо сейчас!" // УСЛУГИ СОЗДАНИЮ ЧАТ-БОТОВ ПОДРОБНЕЕ Профессия 1С:Программист.
С нуля до middle. • С нуля станете Middle программистом 1С
• Научитесь решать реальные задачи по 1С
• Сможете начать зарабатывать уже через 8 месяцев // УСЛУГИ ПО 1C ПОДРОБНЕЕ Разработка Программного обеспечения "Разработка программного обеспечения на заказ: инновационные решения, высокое качество и полное соответствие вашим требованиям. Воплотите свои идеи в жизнь с нашими экспертами!" // УСЛУГИ ПО СОЗДАНИЮ ПО ПОДРОБНЕЕ Создание Сайтов "Создание сайтов под ключ: оригинальные дизайны, адаптивность и функциональность для вашего бизнеса! Дайте вашему проекту идеальный старт — мы превратим ваши идеи в реальность!" // УСЛУГИ ПО СОЗДАНИЮ САЙТОВ ПОДРОБНЕЕ Создание профессиональных
пользовательских интерфейсов Ваши идеи становятся цифровой реальностью благодаря нашим индивидуальным веб-решениям. // УСЛУГИ ПО СОЗДАНИЮ ДИЗАЙНА ПОДРОБНЕЕ Доверьте учет своего бизнеса нам! 1С:БухОбслуживание — самая большая в России сеть профессионального ведения учета и отчетности. Нам доверяют более 23 000 клиентов. Бухгалтерский учёт, Налоговый учёт, Кадровый учёт, И всё прочее // УСЛУГИ ПО Бухгалтерскому обслуживанию ПОДРОБНЕЕ

// АВТОМАТИЗАЦИЯ ПОД КЛЮЧ

Автоматизация бизнеса

Для успешного развития бизнеса требуется автоматизация. Она позволяет
бизнесу конкурировать на рынке. + 30% к прибыли организации.

Узнать больше

// УСЛУГИ ПО СОЗДАНИЮ ЭЛЕКТРОННЫХ ЦЕННИКОВ

Электронные ценники (ЭЦ)

“Автоматизация ценовой политики, актуальная информация в реальном времени и снижение ошибок в ценообразовании — всё это делает электронные ценники идеальным решением для современных компаний.”

Узнать больше

// UX/UI ДИЗАЙН

UX/UI Дизайн

Ваш надежный партнер в автоматизации и обслуживании бизнеса, предоставляющий качественное программное обеспечение и эффективные решения для оптимизации процессов и повышения продуктивности.

Узнать больше

// УСЛУГИ 1С:ОБЛАКО

1С в Облаке

Все виды услуг по программам 1С, консультации, установка, доработки,
интеграции, обновления, обслуживание.

Узнать больше

// УСЛУГИ ПО Битрикс24

Битрикс24 продажа и внедрение

Все виды услуг по CRM системе Битрикс24, продажа, внедрение,
автоматизация, доработка, синхронизация с 1С.

Узнать больше

// УСЛУГИ ПО Созданию Сайтов

Создание Профессиональных Сайтов

Ваши идеи превращаются в цифровую реальность с нашими
уникальными веб-решениями.

Узнать больше

// УСЛУГИ ПО Бухгалтерскому обслуживанию

Доверьте учет нам!

Бухгалтерский учёт, Налоговый учёт, Кадровый учёт, И всё прочее. 1С:БухОбслуживание — самая большая в России сеть профессионального ведения учета и отчетности. Нам доверяют более 23 000 клиентов.

Узнать больше

// ОСВОЙ НОВОЮ ПРОФЕССИЮ

Профессия 1С:Программист

С нуля станете Middle программистом 1С. Научитесь решать реальные задачи по 1С.
Сможете начать зарабатывать уже через 8 месяцев

Узнать больше

// УСЛУГИ ПО 1С

Продажа и внедрение 1С

Все виды услуг по программам 1С, консультации, установка, доработки,
интеграции, обновления, обслуживание.

Узнать больше

// наши УСЛУГИ

S1P - Технологии продолжает расти!

Наши достижения включают в себя создание уникальных веб-платформ, которые адаптируются под потребности бизнеса. Наша команда состоит из профессионалов, обладающих глубокими знаниями в области IT и дизайна

Узнать больше

// УСЛУГИ ПО СОЗДАНИЮ ЧАТ-БОТОВ

Конструктор Чат-ботов

Создайте уникального чат-бота за считанные минуты! Простой интерфейс,
мощные функции и интеграции для вашего бизнеса.

Узнать больше

Форма обратной связи

Поля отмеченные * обязательны для заполнения

Оформление заказа

    Дополнительные опции:

    Подписка KiwiBOT (1 месяц)

    Поля отмеченные * обязательны для заполнения

    Написать директору

    Поля отмеченные * обязательны для заполнения

    “Наша цель - помочь вам в решении задач, открывая новые возможности к успешному развитию вашего бизнеса. Делать это качественно и профессионально. Обратная связь очень важна для меня. Ваши предложения, пожелания, отзывы по работе сотрудников или наших отделов - ключ к этому.”

    Написать директору

    Руководитель Компании «S1P - технологии»

    ИТС 200

    Оставьте свои данные для заказа выбранного тарифа

    Поля отмеченные * обязательны для заполнения

    ИТС 100

    Оставьте свои данные для заказа выбранного тарифа

    Поля отмеченные * обязательны для заполнения

    ИТС 50

    Оставьте свои данные для заказа выбранного тарифа

    Поля отмеченные * обязательны для заполнения

    ИТС 21

    Оставьте свои данные для заказа выбранного тарифа

    Поля отмеченные * обязательны для заполнения

    ИТС 15

    Оставьте свои данные для заказа выбранного тарифа

    Поля отмеченные * обязательны для заполнения

    ИТС 11

    Оставьте свои данные для заказа выбранного тарифа

    Поля отмеченные * обязательны для заполнения

    ИТС 9

    Оставьте свои данные для заказа выбранного тарифа

    Поля отмеченные * обязательны для заполнения

    ИТС 5

    Оставьте свои данные для заказа выбранного тарифа

    Поля отмеченные * обязательны для заполнения

    Калькулятор расчёта стоимости ИТ-аутсорсинга

    Начало обязательной маркировки шуб

    • С 1 июня 2019 года, в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 14.03.2019 № 270, информационная система маркировки изделий из меха перешла в единую национальную систему маркировки и прослеживания товаров

    Начало обязательной маркировки пива

    • Предварительные сроки вводятся Проектом Постановления Правительства для пива и пивных напитков крепостью от 0,5%, а также сидра, пуаре и других слабоалкогольных напитков крепостью до 7%;
    • С 01.09.2022 года обязательна маркировка напитков в спецупаковке, которая не предназначена для конечного потребителя (кеги для баров или магазинов). Производители и импортеры наносят коды. Все участники оборота передают сведения о выбытии;
    • С 01.12.2022 года обязательна маркировка напитков в остальных видах упаковки: производители и импортеры наносят коды (Проект Постановления Правительства).

    Начало обязательной маркировки упакованной воды

    • C 1 сентября 2021 года старт обязательной регистрации в системе маркировки
    • C 1 декабря 2021 года маркировка становится обязательной для категории «минеральная вода»
    • C 1 марта 2022 года маркировка становится обязательной для прочих категорий питьевой воды
    • С 1 ноября 2022 года появляется обязанность передачи сведений об обороте маркированной воды (объемно-сортовой учет)
    • С 1 марта 2023 года появляется обязанность передачи сведений в систему маркировки о розничной реализации маркированной воды
    • С 1 декабря 2023 года становится обязательной передача сведений в систему маркировки о выбытии упакованной воды для сегмента HoReCa и госучреждений
    • С 1 марта 2025 года появляется обязанность передачи сведений об обороте маркированной воды (поэкземплярный учет)

    Начало обязательной маркировки молочной продукции

    • С 20 января 2021 года — старт обязательной маркировки молочной продукции.
    • С 1 июня 2021 года маркировка становится обязательной для категорий «мороженое» (за исключением мороженого без молочного жира и/или молочного белка) и «сыры».
    • С 1 сентября 2021 года маркировка становится обязательной для товаров всех остальных подгрупп сроком годности более 40 дней.
    • С 1 декабря 2021 года маркировка становится обязательной для молочных продуктов сроком годности менее 40 дней. Появляется обязанность фиксировать выбытие маркированной продукции через кассы.
    • С 1 сентября 2022 года для оптового и розничного звена вводится объемно-артикульный учет.
    • С 1 сентября 2022 года всем участникам оборота необходимо передавать в систему сведения о выводе продукции в виде объемно-сортового учета.
    • С 1 декабря 2022 года маркировка становится обязательной для фермеров при продаже товаров через собственную розницу и прямых продажах.
    • С 1 декабря 2023 года становится обязательной передача сведений в систему маркировки о выбытии молочной продукции для сегмента HoReCa и госучреждений
    • С 1 июня 2025 года вводится поэкземплярный учет для продукции со сроками хранения более 40 дней. Также для всех участников оборота обязательна передача сведений о выводе продукции из оборота.

    Начало обязательной маркировки фотоаппаратов и фотовспышек

    До 29 февраля 2020 г. участники оборота обязаны зарегистрироваться в системе. С 1 октября 2020 г. оборот немаркированных фототоваров запрещен. До 1 декабря 2020 г. все участники оборота обязаны промаркировать товарные остатки, нереализованные до 1 октября 2020 г.

    Начало обязательной маркировки шин и автопокрышек

    С 1 ноября 2020 г. запрещается производство и импорт немаркированных шин. С 1 марта 2021 г. введен запрет на хранение немаркированных шин. Все участники оборота обязаны передавать сведения в систему.

    Начало обязательной маркировки духов и туалетной воды

    До 31 марта 2020 г. участники оборота обязаны зарегистрироваться в системе. С 1 октября 2020 г. началась обязательная маркировка парфюмерии. До 30 сентября 2021 г. разрешается реализация немаркированных товарных остатков, произведенных или ввезенных на территорию Российской Федерации до 1 октября 2020 г.

    До 31 октября 2021 г. разрешается маркировка товарных остатков, произведенных или ввезенных на территорию Российской Федерации до 1 октября 2020 г.

    Начало обязательной маркировки товаров легкой промышленности

    С 1 января 2021 г. оборот немаркированных товаров запрещен. До 1 февраля 2021 г. все участники оборота обязаны промаркировать товарные остатки. До 1 мая 2021 г. продлена возможность маркировки товарных остатков легкой промышленности.

    Маркировка возможна только по полному атрибутивному составу.

    Начало обязательной маркировки лекарств

    С 1 октября 2019 г. маркировка стала обязательной для группы лекарств.

    С 1 июля 2020 г. началась обязательная маркировка всех выпускаемых лекарств и передача сведений по ним в систему маркировки.

    Начало обязательной маркировки обуви

    С 1 июля 2019 г. началась обязательная маркировка обувных товаров. Производство и импорт обуви без маркировки запрещены с 1 июля 2020 года. Оптовая и розничная продажа немаркированной обуви запрещена с 1 июля 2020 года. Передача сведений о производстве, импорте, оптовой и розничной продаже в систему маркировки обязательна с 1 июля 2020 года.

    Импорт товаров, приобретенных до 1 июля 2020 года, возможен без маркировки до 1 августа 2020 года.

    Начало обязательной маркировки табака

    С 1 июля 2019 г. производители должны маркировать каждую пачку сигарет уникальным Data Matrix кодом.
    С 1 июля 2020 года запрещается оборот немаркированного табака. Все участники должны подключиться к ЭДО и сопровождать отгруженную продукцию УПД.

    Настройка рабочего места может в себя включать

    • Подключение к системе электронного документооборота (1С-ЭДО)
    • Создание или обновление справочника номенклатуры
    • Подключение и настройку торгового оборудования
    • Регистрацию в национальном каталоге GS1
    • Обучение пользователей работе с маркированным товаром
    • Настройку программы 1С для работы с маркированным товаром
    Набор услуг для настройки рабочего места определяется специалистами выбранного партнера в зависимости от наличия у заказчика необходимого типового программного обеспечения, совместимого с 1С оборудования, используемых сервисов, особенностей бизнес-процессов компании. Продолжительность оказания услуг не более 2 часов. При выборе всех услуг сумма может увеличиться.
    Оставить заявку

    Читайте первыми!

    Оставьте Вашу почту и получайте статьи быстрее всех

    Поля отмеченные * обязательны для заполнения

    Интернет магазины

    Функция «Интернет-магазин» в Битрикс24 предоставляет все необходимые инструменты для создания и управления онлайн-магазином, упрощая процессы продаж и взаимодействия с клиентами. Основные возможности и преимущества этой функции включают:

    1

    Создание каталога товаров

    Битрикс24 позволяет легко добавлять и управлять товарами и услугами. Пользователи могут загружать изображения, писать описания, устанавливать цены и настраивать характеристики, что делает каталог товаров привлекательным и информативным для клиентов.

    5

    Инструменты для маркетинга

    В системе доступны различные инструменты для продвижения товаров и услуг. Пользователи могут настраивать скидки, акции и распродажи, а также использовать email-маркетинг для поддержания связи с клиентами и увеличения повторных продаж.

    2

    Удобный интерфейс

    Интерфейс интернет-магазина интуитивно понятен как для администраторов, так и для покупателей. Простая навигация и быстрая загрузка страниц способствуют лучшему пользовательскому опыту, что увеличивает шансы на покупку.

    6

    Многоуровневая система аналитики

    Битрикс24 предлагает мощные аналитические инструменты для отслеживания ключевых показателей, таких как объем продаж, количество заказов и конверсия. Эти данные помогают принимать обоснованные решения по улучшению эффективности магазина.

    3

    Интеграция с CRM

    Полная интеграция интернет-магазина с CRM Битрикс24 обеспечивает автоматическую передачу данных о клиентах, заказах и продажах. Это позволяет эффективно управлять взаимоотношениями с клиентами и анализировать данные для оптимизации бизнес-процессов.

    7

    Оптимизация для мобильных устройств

    Магазин автоматически оптимизируется под мобильные устройства, что позволяет потенциалам клиентам совершать покупки с комфортом, не зависимо от того, где они находятся.

    4

    Система управления заказами

    Пользователи могут легко отслеживать статус заказов, управлять доставкой и обработкой платежей. Интерфейс позволяет быстро реагировать на запросы клиентов и минимизировать время обработки заказов.

    8

    Безопасность и поддержка платежных систем

    Интернет-магазин поддерживает популярные платежные системы, обеспечивая безопасность транзакций и защиты данных клиентов. Это создает доверие к вашему магазину и способствует увеличению числа клиентов.

    Функция «Интернет-магазин» в Битрикс24 является идеальным решением для предпринимателей, стремящихся запустить и развивать онлайн-продажи. Эта функция упрощает не только процесс создания магазина, но и обеспечивает интеграцию CRM с сайтом, что даёт возможность эффективно управлять продажами с CRM. С помощью внедрения CRM системы в интернет-магазин доступен ряд инструментов CRM для маркетинга, что позволяет использовать лучшие примеры использования CRM для роста бизнеса и увеличения прибыли.

    Конструктор сайтов

    Функция «Конструктор сайтов» в Битрикс24 предлагает пользователям интуитивно понятный и мощный инструмент для создания и управления веб-сайтами без необходимости глубоких технических знаний. Основные возможности и преимущества этой функции включают:

    1

    Интуитивно понятный интерфейс

    Конструктор предлагает простые в использовании элементы drag-and-drop, которые позволяют легко добавлять и настраивать блоки и элементы на страницах сайта. Это делает процесс создания сайта доступным для пользователей с любым уровнем подготовки.

    5

    Редактор контента

    Возможность редактирования текстов, изображений и других медиафайлов прямо в конструкторе позволяет оперативно вносить изменения и обновления. Это делает сайт более динамичным и актуальным.

    2

    Шаблоны и темы

    В системе доступны разнообразные готовые шаблоны и стили, которые можно использовать как основу для своего сайта. Это значительно ускоряет процесс разработки и позволяет создавать профессионально выглядящие страницы без лишних усилий.

    6

    SEO-настройки

    В конструкторе предусмотрены инструменты для настройки SEO, включая мета-теги, ключевые слова и описание страниц. Это помогает улучшить видимость сайта в поисковых системах и привлекать больше трафика.

    3

    Адаптивный дизайн

    Все созданные сайты автоматически оптимизируются для различных устройств, включая мобильные телефоны и планшеты. Это обеспечивает пользователям удобный доступ к контенту с любого устройства и помогает улучшить пользовательский опыт.

    7

    Аналитика и статистика

    Интегрированные инструменты аналитики позволяют отслеживать поведение пользователей на сайте, оценивать эффективность контента и проводить оптимизацию в реальном времени.

    4

    Интеграция с CRM

    Конструктор сайтов тесно интегрирован с CRM Битрикс24, что позволяет использовать формы обратной связи, заявки и другие элементы для сбора информации о клиентах прямо с сайта. Это упрощает процесс генерации лидов и управления взаимодействием с клиентами.

    8

    Безопасность и хостинг

    Все сайты хранятся в облаке Битрикс24, что обеспечивает надежную защиту данных и высокую скорость работы. Пользователям не нужно беспокоиться о технических аспектах хостинга.

    Конструктор сайтов в Битрикс24 — это отличное решение для внедрения CRM системы, особенно для малого и среднего бизнеса, стремящегося создать профессиональный сайт без значительных затрат времени и ресурсов. Интеграция с другими инструментами Битрикс24 позволяет автоматизировать бизнес-процессы с CRM и обеспечивает мощное дополнение к текущим операциям. Это не только повышает эффективность работы, но и улучшает взаимодействие с клиентами, что является одним из лучших примеров использования CRM в практике бизнеса.

    Документы Онлайн

    Функция «Документы онлайн» в Битрикс24 предоставляет пользователям удобные инструменты для создания, редактирования, хранения и совместной работы над документами прямо в облачной среде. Основные возможности этой функции включают:

    1

    Создание и редактирование документов

    Пользователи могут создавать и редактировать различные типы документов, включая текстовые файлы, таблицы и презентации. Интуитивно понятный интерфейс делает этот процесс простым и быстрым.

    5

    Комментирование и обсуждение

    Пользователи могут оставлять комментарии и вести обсуждения прямо в контексте документа. Это улучшает коммуникацию в команде и упрощает процесс принятия решений.

    2

    Совместная работа

    Функция позволяет нескольким пользователям одновременно работать над одним документом. Изменения отображаются в реальном времени, что способствует улучшению командного взаимодействия и уменьшает время, необходимое для обсуждения.

    6

    Шаблоны документов

    Битрикс24 предлагает возможность создавать и использовать шаблоны для стандартных документов, что экономит время и усилия при работе с однотипной документацией.

    3

    Хранение и организация

    Все документы хранятся в облачном хранилище Битрикс24, что позволяет легко находить и организовывать файлы. Пользователи могут создавать папки и подкаталоги для систематизации документов.

    7

    Интеграция с другими модулями

    Документы могут быть связаны с другими функциями Битрикс24, такими как CRM и задачи, что создает удобное и эффективное рабочее пространство.

    4

    Контроль версий

    Система автоматически сохраняет версии документов, что позволяет в любой момент вернуть предыдущую редакцию. Это особенно полезно при возникновении ошибок или необходимости откатить изменения.

    8

    Безопасность и доступ

    Пользователи могут управлять правами доступа к документам, определяя, кто может просматривать, редактировать или комментировать файлы. Это обеспечивает защиту конфиденциальных данных.

    Функция «Документы онлайн» в Bitrix24 значительно облегчает процесс работы с корпоративной документацией, что способствует успешному внедрению Bitrix24 в организации. Эта функция повышает эффективность командного взаимодействия и минимизирует риски, связанные с управлением документами. Автоматизация бизнеса с Bitrix24 делает его идеальным инструментом для компаний, стремящихся к эффективной, безопасной и прозрачной работе с документами. В инструкции по внедрению Bitrix24 также предусмотрены рекомендации по поддержке и консалтингу Bitrix24 для достижения наилучших результатов.

    Задачи и проекты

    Раздел «Задачи и проекты» в Битрикс24 предоставляет мощные инструменты для планирования, управления и контроля выполнения задач в рамках команды и проекта. Основные функции включают:

    1

    Создание и управление задачами

    Пользователи могут легко создавать задачи, назначать исполнителей, устанавливать сроки и приоритеты. Это позволяет четко организовать рабочие процессы и не допускать упущений.

    5

    Аналитика и отчеты

    Битрикс24 предоставляет возможность получения отчетов по выполнению задач и проектов. Это помогает оценивать эффективность работы команды, выявлять узкие места и оптимизировать процессы.

    2

    Планирование проектов

    Функция создания проектов позволяет объединять задачи в единую структуру, что способствует лучшему управлению ресурсами и временем. Проекты можно разбивать на этапы, что помогает видеть прогресс в выполнении.

    6

    Групповое взаимодействие

    Вкладка задач поддерживает обсуждения, что позволяет членам команды обмениваться мнениями и предложениями прямо в рамках задачи. Это улучшает коммуникацию и способствует совместной работе.

    3

    Настройка задач

    Задачи могут быть детализированы с использованием подзадач, чек-листов и комментариев, что делает их выполнение более гибким и удобным. Пользователи могут добавлять файлы, ссылки и другие ресурсы, необходимые для выполнения задач.

    7

    Шаблоны задач и проектов

    Возможность создания шаблонов для повторяющихся задач и проектов позволяет экономить время на их настройку и обеспечивает стандарты в работе.

    4

    Календарь и сроки

    Интеграция с календарем позволяет отслеживать дедлайны и графики выполнения задач. Уведомления помогают команде не забывать о важнейших сроках.

    8

    Интеграция с другими инструментами

    Задачи могут быть связаны с CRM, календарем и другими модулями Битрикс24, что создает единое пространство для управления проектами и задачами.

    С функцией «Задачи и проекты» в Bitrix24 команды могут значительно повысить свою продуктивность, оптимизировать процессы в Bitrix24 и улучшить организацию рабочего процесса, что позволяет достигать поставленных целей в срок. Эта функция является важным инструментом в плане интеграции в Bitrix24, обеспечивая персонализацию работы и предоставляя преимущества, необходимые для эффективного управления деятельностью любой компании.

    Контакт-центр

    Контакт-центр в Битрикс24 — это полноценная платформа для управления взаимодействием с клиентами через различные каналы связи. Основные функции контакт-центра включают:

    1

    Многофункциональная связь

    Битрикс24 объединяет все каналы коммуникации, включая телефонные звонки, электронную почту, чаты и мессенджеры (WhatsApp, Viber, Telegram и др.), позволяя сотрудникам взаимодействовать с клиентами из одной системы.

    5

    Чат-боты и роботы

    Можно настраивать автоматизированные чат-боты для обработки типичных запросов, что снижает нагрузку на сотрудников и повышает скорость реагирования на обращения.

    2

    Автоматизация обработки обращений

    Система позволяет автоматизировать распределение входящих запросов между сотрудниками, устанавливая правила маршрутизации. Это обеспечивает быстрое и эффективное решение вопросов клиентов.

    6

    Отчеты и аналитика

    Встроенные инструменты для создания отчетов помогают анализировать эффективность работы контакт-центра, выявлять узкие места и оптимизировать процессы.

    3

    Запись звонков и анализ

    Контакт-центр обеспечивает возможность записи телефонных разговоров. Это позволяет проводить анализ качества обслуживания, обучать сотрудников, а также улучшать взаимодействие с клиентами.

    7

    Обратная связь и оценка качества

    Клиенты могут оставлять отзывы и оценки качества обслуживания, что помогает улучшить услуги и поддерживать высокий стандарт работы.

    4

    Клиентская база

    Интеграция с CRM-системой позволяет хранить и управлять данными о клиентах. Сотрудники могут моментально получать доступ к информации о клиентах во время общения.

    8

    Интеграция с внешними системами

    Возможность интеграции с различными CRM, ERP и другими системами помогает создавать единое информационное пространство для повышения эффективности работы команды.

    Контакт-центр в Битрикс24 обеспечивает высокое качество обслуживания клиентов, сокращает время ожидания и повышает уровень удовлетворенности. Это, в свою очередь, способствует росту бизнеса и укреплению клиентской лояльности. Внедрение CRM-системы, такой как Битрикс CRM, позволяет более эффективно управлять взаимодействием с клиентами. Для успешного выбора CRM важно учитывать возможности интеграции CRM и других систем, чтобы создать наиболее подходящее решение для бизнеса.

    CRM система для бизнеса

    CRM-система — это мощный инструмент для управления клиентскими отношениями, который объединяет функции автоматизации продаж, маркетинга и обслуживания клиентов. Основные функции CRM в Битрикс24 включают:

    1

    Управление сделками

    Позволяет отслеживать этапы сделки, назначать ответственных и контролировать стадии продаж. Возможность визуализации воронки продаж помогает быстро оценивать эффективность работы.

    5

    Отчеты и аналитика

    Инструменты для создания отчетов по сделкам, доходам и активности сотрудников. Это помогает анализировать результаты и принимать обоснованные решения.

    2

    Контроль контактов

    Хранение информации о клиентах, включая контактные данные, историю взаимодействий и предпочтения. Это упрощает персонализированный подход к каждому клиенту.

    6

    Интеграция с другими инструментами

    Битрикс24 позволяет интегрировать CRM с почтой, мессенджерами и другими системами, что упрощает обмен данными и управление коммуникацией.

    3

    Задачи и напоминания

    Напоминания о важных событиях и задачах, позволяющие не упустить сроки и поддерживать высокий уровень обслуживания.

    7

    Мобильное приложение

    Доступ к CRM с любых устройств, что дает возможность работать с клиентами в любое время и в любом месте.

    4

    Автоматизация процессов

    Возможность создавать автоматизированные сценарии, такие как отправка уведомлений или выполнение действий при достижении определенных условий. Это повышает эффективность работы команды.

    8

    Обратная связь и отзывы

    Возможность собирать обратную связь от клиентов и анализировать их мнения, что способствует улучшению качества обслуживания.

    С помощью CRM системы в Битрикс24 можно значительно повысить уровень продаж, улучшить организацию работы команды и обеспечить высокий уровень удовлетворенности клиентов. Это будет способствовать успешному внедрению CRM и росту бизнеса в целом. При выборе CRM важно учитывать, как выбрать CRM, которая обеспечит эффективную интеграцию CRM и других систем для оптимизации бизнес-процессов. Битрикс CRM предоставляет все необходимые инструменты для достижения этих целей.

    Битрикс24 для бизнеса

    Битрикс24 — это комплексная облачная платформа для управления бизнесом, объединяющая инструменты для коммуникации, CRM, управления проектами и автоматизации процессов. Основные компоненты и возможности Битрикс24 включают:

    1

    CRM-система

    Битрикс24 предлагает мощный инструмент CRM, который позволяет компаниям управлять взаимодействием с клиентами. Пользователи могут отслеживать всю историю коммуникаций, управлять воронками продаж и вести учет сделок. CRM позволяет анализировать данные о клиентах и строить прогнозы, что способствует повышению уровня продаж и улучшению обслуживания.

    4

    Документы онлайн

    Битрикс24 предлагает инструменты для совместной работы с документами, которые позволяют создавать, редактировать и хранить файлы в облаке. Пользователи могут назначать права доступа, что упрощает процесс согласования и утверждения документов. Это минимизирует время, затрачиваемое на поиск нужной информации, и улучшает совместную работу команды.

    2

    Контакт-центр

    Интегрированный контакт-центр обеспечивает связь с клиентами через множество каналов, включая телефон, электронную почту, мессенджеры и социальные сети. Это позволяет компаниям эффективно обрабатывать запросы и повторно использовать данные из CRM для персонализированного общения. Система автоматизирует маршрутизацию обращений и предоставляет возможности для быстрого реагирования.

    5

    Конструктор сайтов

    Платформа включает в себя удобный конструктор сайтов с готовыми шаблонами, с помощью которого пользователи могут создавать корпоративные страницы, лендинги и другие веб-ресурсы без необходимости в программировании. Это дает возможность компаниям быстро представлять свои продукты и услуги в интернете, улучшая имидж и расширяя аудиторию.

    3

    Задачи и проекты

    Платформа предоставляет инструменты для планирования, управления задачами и координации проектной деятельности. Пользователи могут создавать и назначать задачи, устанавливать сроки и приоритеты, а также использовать канбан-доски для визуализации рабочего процесса. Это обеспечивает высокую степень прозрачности и контроля над проектами.

    6

    Конструктор сайтов

    Платформа включает в себя удобный конструктор сайтов с готовыми шаблонами, с помощью которого пользователи могут создавать корпоративные страницы, лендинги и другие веб-ресурсы без необходимости в программировании. Это дает возможность компаниям быстро представлять свои продукты и услуги в интернете, улучшая имидж и расширяя аудиторию.

    Битрикс24 представляет собой универсальное решение, подходящее для компаний различного масштаба. Интегрированные функции платформы способствуют оптимизации бизнес-процессов, улучшению взаимодействия с клиентами и повышению общей эффективности работы сотрудников. Гибкость и масштабируемость Битрикс24 делают его привлекательным выбором для организаций, стремящихся к эффективному управлению и росту. Внедрение Bitrix24, его настройка и обучение работе с Bitrix24 помогают пользователям максимально использовать все возможности системы. Если вам нужно узнать, как внедрить Bitrix24, наша команда готова помочь на каждом этапе этого процесса.

    Центр Реальной Автоматизации

    В компаниях может возникнуть необходимость в автоматизации бизнеса, однако часто отсутствует четкое понимание задач автоматизации и конкретных процессов, которые необходимо автоматизировать.

    Это зачастую связано с неопределенными бизнес-процессами, что затрудняет выбор точки старта, а также нехваткой ресурсов для выявления задач автоматизации управления. В таких ситуациях рекомендуется обратиться к фирмам-партнерам «1С», которые зарекомендовали себя в области автоматизации бизнес-процессов. Эти компании способны помочь:

    — Определить, как автоматизация бизнеса может увеличить общую эффективность.

    — Выявить задачи автоматизации системы и детально описать бизнес-процессы.

    — Предложить решения для задач автоматизации.



    Чтобы реализовать автоматизацию управления бизнесом, стоит обращаться к любым партнерам фирмы 1С. Сотрудники этих организаций прошли обучение и сертификацию по технологиям, разработанным фирмой 1С, что позволяет им провести комплексное обследование бизнес-процессов, подлежащих автоматизации, и предложить эффективные методы для повышения результативности бизнеса компании.

    ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

    Что такое Автоматизация бизнеса?

    Автоматизация бизнеса — это процесс внедрения технологий и систем для выполнения рутинных задач и бизнес-процессов без участия человека. Это позволяет повысить эффективность, сократить затраты и снизить количество ошибок.

    1

    Цели автоматизации

    Основные цели автоматизации включают улучшение качества обслуживания клиентов, ускорение выполнения задач, оптимизацию рабочих процессов и повышение производительности сотрудников, что в конечном итоге приводит к росту прибыли.

    4

    Этапы внедрения автоматизации

    — Анализ текущих процессов: Определение слабых мест и областей, которые можно улучшить.
    — Выбор инструментов: Определение подходящих программ и технологий для автоматизации.
    — Обучение персонала: Обеспечение сотрудников необходимыми знаниями для работы с новыми системами.
    — Мониторинг и оптимизация: Постоянный анализ результатов и корректировка процессов для достижения наилучших результатов.

    2

    Типы автоматизации

    — Процессная автоматизация: Фокусируется на стандартизации и автоматизации отдельных бизнес-процессов, таких как обработка заказов или управление запасами.
    — Автоматизация управления: Внедрение систем, позволяющих отслеживать и контролировать ресурсы, включая финансовые, людские и материальные.
    — Автоматизация взаимодействия с клиентами: Использование CRM-систем для управления данными о клиентах, обслуживания запросов и анализировать поведение клиентов.

    5

    Преимущества автоматизации

    — Снижение затрат: Уменьшение необходимости в ручном труде снижает расходы на персонал и минимизирует ошибки.
    — Повышение эффективности: Автоматизация рутинных задач освобождает время сотрудников для более стратегических задач.
    — Улучшение качества: Меньшее количество ошибок и более стандартизированные процессы повышают качество товаров и услуг.

    3

    Инструменты автоматизации

    Существует множество программных решений для автоматизации бизнеса, таких как CRM-системы (например, Битрикс24), ERP-системы, инструменты для управления проектами и специализированные программы для автоматизации маркетинга.

    Автоматизация бизнеса — это стратегический подход, который не только упрощает текущие операции, но и открывает возможности для роста и развития компании в долгосрочной перспективе.

    Модели с цветным экраном

    Одной из популярных моделей являются электронные ценники с экраном на основе технологии E-ink. Эти устройства обладают высоким качеством отображения, низким потреблением энергии и хорошей видимостью при различных уровнях освещенности. Система электронных ценников позволяет обновлять информацию на этих устройствах в режиме реального времени, что незаменимо для акций и изменения цен.

    Модели На основе технологии E-ink

    Одной из популярных моделей являются электронные ценники с экраном на основе технологии E-ink. Эти устройства обладают высоким качеством отображения, низким потреблением энергии и хорошей видимостью при различных уровнях освещенности. Система электронных ценников позволяет обновлять информацию на этих устройствах в режиме реального времени, что незаменимо для акций и изменения цен.

    Электронный ценник

    Электронные ценники — это современное решение для автоматизации процессов ценообразования и управления информацией о товарах в розничной торговле. Эти устройства представляют собой цифровые табло, которые отображают цены и другую информацию о товарах. Электронные ценники для магазинов могут значительно упростить работу персонала и улучшить взаимодействие с клиентами.

    Как выглядят электронные ценники? Это компактные устройства, обычно с дисплеем на основе электронной бумаги (E-ink), который обеспечивает четкость и читаемость данных, даже при ярком освещении. Запись информации на электронный ценник производится автоматически, что минимизирует вероятность ошибок в цене и облегчает процесс обновления цен.

    Система электронных ценников включает в себя центральный сервер, программное обеспечение и сами ценники. Все цены и информация о товарах хранятся в базе данных и могут быть обновлены в режиме реального времени с помощью одной команды. Это позволяет магазинам оперативно реагировать на изменения цен и акций, а также ведет к значительному снижению затрат на трудозатраты, связанные с ручным обновлением ценников.

    В последние годы электронные ценники в России становятся все более популярными, благодаря своим преимуществам. Они не только позволяют упростить управление ассортиментом, но и улучшают качество обслуживания клиентов за счет актуальной и точной информации о ценах. 

    Но как работает электронный ценник? При обновлении цен на центральном сервере изменения отправляются на все электронные ценники в магазине через беспроводную связь, например, через Wi-Fi или другие технологии. В результате, информация на ценниках обновляется практически мгновенно, что дает возможность поддерживать актуальность ценовых предложений без необходимости физического труда.

    Таким образом, электронные ценники представляют собой инновационное решение для бизнеса, позволяющее не только оптимизировать процессы, но и повысить уровень сервиса, что, в свою очередь, может привести к увеличению продаж и улучшению удовлетворенности клиентов.

    Оставить заявку

      Готовы начать?

      Поля отмеченные * обязательны для заполнения

      Оставить заявку

        Готовы начать?

        Поля отмеченные * обязательны для заполнения

        Подписка KiwiBOT (1 месяц)

        Дополнительные опции:

        Дополнительный пользователь доступа в конструктор KiwiBOT……………1 300 ₽ /мес.
        Дополнительное Место на диске (+ 10 ГБ)………………………………………………….500 ₽ / мес.
        Настройка KiwiBOT………………………………………………………………………………………….7 000 ₽ / 1 бот.
        Настройка рекламы в интернете…………………………………………………………………..от 3 000 ₽

        • 3 чат бота
        • 6 000 сообщений в день
        • Конструктор чат бота
        • Отправка файлов
        • Оплата онлайн
        • Запись клиента
        • Прайс листы
        • Работа в режиме интернет магазина
        • Счета B2B

        12000 руб.

        5000 руб.

        ЗАКАЗАТЬ

        Дополнительный KiwiBOT
        (для увеличения лимитов отправки сообщений WhatsApp в день)

        Что такое Чат-Бот?

        Чат-бот — виртуальный помощник, программа, разработанная для имитации взаимодействия человека при общении с одним или несколькими пользователями. Чат-бот — будущее маркетинга! Он может стать незаменимым инструментом для вашего бизнеса, предоставляя консультации, формируя счета, записывая клиентов на встречи, отвечая на часто задаваемые вопросы и эффективно продавая, максимально разогревая интерес клиентов!

        Чему вы научитесь, пройдя данный курс обучения.

        — Понимать бизнес процессы бизнеса и разбираться в них.
        
- Разбираться в типовых конфигурациях, уметь их настраивать и поддерживать.
        
- Оказывать техническую поддержку клиентам.
        
- Разворачивать и настраивать серверы 1С.
        
- Разбираться во всех основных технических моментах 1С.
        
- Разбираться в лицензировании 1С.
        
- Подбирать конфигурации для бизнеса клиента.
        
- Автоматизировать бизнес клиента.
        
- Обновлять типовые и не типовые 1С.
        
- Оказывать методологическую поддержку пользователям.
        
- Будите знать основы 1С Бухгалтерии.
        
- Научитесь настраивать и подключать оборудование к 1С.
        
- Научитесь настраивать синхронизацию между базами и интегрировать 1С с внешними системами.

        Научитесь программировать в 1С а именно:
        — Изучите все функции и возможности встроенного языка 1С.
        
- Дорабатывать типовые конфигурации.
        
- Научитесь вести разработку для решения бухгалтерских задач.
        
- Научитесь производить отладку и искать ошибки в коде.
        
- Будите уметь разрабатывать свои отчёты и модули.
        
- Научитесь писать свои конфигурации с нуля.
        
- Научитесь составлять ТЗ.
        
- Научитесь делать доработки по ТЗ клиента.
        
- Изучите СКД (система компоновки данных).
- Научитесь писать синхронизации между базами на КД (конвертация данных).
- Научитесь работать с расширениями.
        
- Будите уметь работать с XML, COM соединения, JSON.
        
- Научитесь загружать данные из внешних источников.
        
- Изучите API, научитесь интегрировать 1С с внешними системами.
        
- Будите уметь разрабатывать HTML интерфейс для 1С и разрабатывать отдельные WEB модули для фронтенда.
        
- Разработаете несколько своих конфигураций.
        
- Разработаете не типовые программы 1С, ЧатБот.
        
- Научитесь разрабатывать при групповой разработки GIT.
        
- Изучите Фреймворк ETD.
        
- Научитесь разрабатывать на 1С свои HTML сервисы и отдавать данные во внешние приложения.
        
- Научитесь писать с нуля интеграцию с такими системами как Битрикс24, 1С-Битрикс.